酒店网络设计方案

1、酒店网络系统设计目标

酒店网络系统应该具有高的性能并且符合网络技术发展的趋势，还应该具有良好的稳定性和容错特性，酒店网络系统应该具有灵活性和扩展的特性，酒店网络应该具备抵抗日常病毒攻击的能力和系统遭到破坏后的自愈能力基础网络应该具有设备操作简便，易于集中管理的特点，无需专人维护基础网络系统应该支持多媒体应用。酒店网络系统设计应紧紧环绕４个目标。

舒适：酒店贯彻建筑"以人为本"的原则，让顾客到酒店就像在家中，可以很轻松地清心养息； 

节能：完善的楼宇自控设计，使空调系统、楼宇照明电能的节省达到最佳效果，使基本建设投资能尽快回收。智能建筑是追求最佳经济效益的建筑；

安保：酒店的安保十分周密，整个大楼处于周全的环境保护之中； 

高效：商场如战场，来宾中的商务部门经理，十分迫切地使用高效的通信网络设施，进行电话通信及会议。

酒店网络应该包含移动网络的建设，以增加酒店的竞争力，提供多元化的增值服务。同时考虑到酒店的用户格局，数字酒店建设的基础网络应该分为：高可靠性酒店内部办公网络和安全快速的酒店客房局域网两大部分。其中客房局域网络的建设应该包含有线网络和无线局域网络的建设部分，以满足提供传统的服务和多元化的增值服务的需要求。

2.酒店局域网络系统设计

1).酒店局域网构架说明

计算机局域网络系统是整个酒店信息自动化系统应用的技术平台，其技术是否先进，设备是否可靠，管理是否方便等因素，直接影响到信息自动化系统的使用效果，因此是整个工程的关键。根据酒店信息自动化的使用情况，主要有以下几种应用需求：内部办公应用：主要以字符型数据为主；客房VOD点播服务：固定流量的实时图形信息流，要求交换100M的网络带宽。客户及内部人员的Internet应用,我们按用户要求，考虑到酒店的扩充情况，设计了主干交1000M，桌面交换／共享100M的组网结构。 网络系统的拓扑结构为星形，网络交换机设备分为二层核心层与接入层。核心层为网络中心交换机，位于酒店核心计算机房。

每个接入交换机和核心交换机通过光纤连接，为不同的应用，从公平、可管理性、维护角度考虑，这种布线方式比较合适。通过路由器实现酒店客房网和内部办公网络上物理隔断；通过增加防火墙，在网络的关键位置设置防火墙，并通过配置防火墙，防止了恶意用户的非法访问；通过内部配置第三层交换机，可以提供网络中不同VLAN间的受控制的安全通信，把酒店内部的财务部、业务部等重要部门划分为不同的VLAN进行管理，客房的接入部分划分位两个独立的网络与酒店的内部办公局域网进行完全实现物理隔离，通过增加防病毒软件，在INTERNET数据进入内网之前，通过防病毒软件对数据进行检测，使病毒在进入内网前进行清除，从而最大限度地保护内部网络的安全。接入层交换机放置在不同的楼层管理间内，选用具有1000M光纤上联端口的100M以太网交换机，上联中心交换机，下联用户与无线AP。主要用于连接房间的机顶盒与客人电脑，实现通过电视或电脑进行VOD点播和上网的应用。在具体连接时，将机顶盒连接到接入交换机的端口上，客人电脑连接到接入交换机上。

2).局域网千兆主干的优势主干网选用千兆以太网，其第三层以太网路由交换机产品大都满足IEEE 802.3Z标准，技术成熟，具有流量优先机制能有效的保证多媒体传输时的QOS，同时提供基于802.3Q的VLAN技术。提供VLAN的有效管理方案。

千兆以太网具有良好的兼容性和可扩展升级性，在ATM技术成熟时，可通过LANE技术，平滑集成到ATM网络中。多媒体应用需求均采用100M交换式连接，使用户终端独占10M带宽的数据交换。从多媒体数据传输方面考虑，点对点的传输保证数据包的碰撞几率达到最小，从多媒体数据对带宽需求方面考虑，传输MPEG-1 1.5Mb/s多媒体数据流时，以太网应用具有QOS的服务优先控制，网络使用效率超过60%，其实际利用带宽超过6Mbps，可满足应用要求，同时还可满足MPGEG-II的6Mbps要求。

在核心交换机与工作组交换机之间，采用1000Mbps传输带宽，可传输的MPEG-1多媒体数据流的中数为：1000M/1.5Mbps=667路； 当对于MPEG-2数据流，可传输的路数为：1000M/6Mbps=167路

因此，可以在保证的现有投资的基础上，设到图像质量更佳的技术解决方案。

系统提供基于SNMP、RMON、RMON2的智能化网络管理，极大的提高了网络的维护性。

基于以上的分析论证，我们认为：以千兆以太网作为主干网，100M交换到桌面的集成应用系统方案是一个合理的、可行的、经济的、基于功能应用的方案。

3.酒店局域网其它业务介绍应用介绍

1).视频会议

视频会议视频会议系统，又称会议电视系统，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现会议目的的系统设备。视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方的人就像在同一房间内沟通。视频会议主会场为酒店会议厅与酒店办公会议室，会场需要实现远端的视频会议功能，实现酒店内会议室与客户公司之间、以及酒店内会议室与总公司之间的两套点对点的、非同时的视频会议系统。

2).酒店内部网站建设

通过建立宾馆自己的内部网站可以在酒店内部实现对内部员工和客人的信息服务，建立固定和临时的电子邮件服务，增强酒店与外界的沟通和联系，同时提供酒店社区的服务和电子商务以增加服务功能。

Internet接入系统设计 

因特网的发展已成为燎原之势，它的应用从原有的军事、科技、文化和商业渗透到当前社会的各个领域。越来越多的信息进入因特网，使得在因特网上具有包罗万象的信息，它给人们的生活和工作带来极大的方便，随着电子邮件、ＩＰ电话、电子商务的推广和应用的深入，人们的许多业务可以在因特网上实现，这样简化了工作流程，提高了工作效率，给宾馆带来了无限的商机。

3).可视电话 

不用电脑，不用电视，不用卫星，一线看遍天下。集"顺风耳"与"千里眼"于一身的可视电话时代已经到来。这是人类发展史上一个划时代的飞跃。我们可以想象，只要拨通对方的电话号码，现代多媒体信息传输技术就可将对方的声像同时带到您的眼前，可以通过电话直接与下属子公司交换信息；与商家进行业务洽谈，直观地比较样品，下达订货指令；也可以使政府机关各部门之间得以有效沟通。爱普可视电话融汇了当今顶尖的，拥有完备的中国知识产权，符合国际ITU-H324通用标准，全中文按键式操作，实用便捷。

4). IP电话

IP电话是按国际互联网协议规定的网络技术内容开通的电话业务，中文翻译为网络电话或互联网电话，简单来说就是通过Internet网进行实时的语音传输服务。它是利用国际互联网Internet为语音传输的媒介，从而实现语音通信的一种全新的通信技术。由于其通信费用的低廉(每分钟互联网通信费用人民币6分6厘，而普通电话的国际通信费，每分钟需十几元人民币)，所以也有人称之为廉价电话。网络电话、互联网电话、经济电话或者廉价电话，这些都是人们对IP电话的不同称谓，其实质基本都是一个意思，现在用得最广泛、也是比较科学的叫法即“IP电话”。其原理是将普通电话的模拟信号进行压缩打包处理，通过Internet传输，到达对方后再进行解压，还原成模拟信号，对方用普通电话机等设备就可以接听。

最初的IP电话是个人计算机与个人计算机之间的通话。通话双方拥有电脑，并且可以上互联网，利用双方的电脑与调制解调器，再安装好声卡及相关软件，加上送话器和扬声器，双方约定时间同时上网，然后进行通话。在这一阶段，只能完成双方都知道对方网络地址及必须约定时间同时上网的点对点的通话，在普通的商务领域中就显得相当麻烦，因而，不能商用化或进入公众通信领域。

5 ).VOD视频点播

视频点播（VOD）：

保证按需点播，保证点播画面播放质量稳定可靠，真正DVD画面，点播响应快，支持多字幕和多音轨，支持大码流；VOD点播和电视间可自由切换，并且共用一个遥控器。方便了客户的使用；支持影片分级管理,提供客人不同点播级别；同时支持碟片直接拷贝，节目添加简单方便。连续开关不会死机，断开网线重插上后，能继续播放；某台服务器出现故障而死机，当前流能流畅切换到其他服务器，不影响用户的观看；采用独特的网络猝发传输技术，网络利用率比普通传输技术提高约30%，支持大并发点播；存储优化使当前点播同一节目的用户可共享文件操作，提高单硬盘的负载能力；这些技术的实现大大降低系统维护工作，提高了系统的性能，并大大降低系统的造价。多种节目检索方式，让客人迅速找到自己喜爱的节目。